Juridisk dokument

Brugeraftale

Sidst opdateret: 24. marts 2026

Denne Brugeraftale er den tekst, brugeren accepterer ved oprettelse af konto. Forretningsbetingelser og Privatlivsvilkår udgør de fulde vilkår mellem brugeren og Efektive ApS.

1. Accept, alder og grundlæggende aftale

1.1 Jeg bekræfter, at jeg er fyldt 18 år.

1.2 Jeg accepterer Forretningsbetingelser og Privatlivsvilkår for Efektive ApS.

1.3 Jeg accepterer, at disse dokumenter regulerer mit forhold til Efektive ApS ved brug af Platformen.

2. Platformens rolle, og hvem jeg indgår aftale med

2.1 Jeg forstår, at Efektive ApS driver en platform på efektive.dk, der forbinder kunder og freelancere.

2.2 Jeg forstår, at aftalen om selve opgaven indgås direkte mellem Kunde og Freelancer.

2.3 Jeg forstår, at Efektive ApS ikke er part i leveranceaftalen og ikke er ansvarlig for opgavens resultat, kvalitet, lovlighed, levering eller opfyldelse.

2.4 Jeg forstår, at Efektive ApS ikke foretager baggrundstjek, verifikation af kompetencer, autorisationer eller forsikringer for Brugere, og at jeg selv er ansvarlig for at vurdere den anden part.

3. Mine oplysninger og min konto

3.1 Jeg forpligter mig til at give korrekte, opdaterede og ikke-vildledende oplysninger.

3.2 Jeg er ansvarlig for min konto og al aktivitet via min konto.

3.3 Jeg forpligter mig til at beskytte mine loginoplysninger og straks kontakte support ved mistanke om misbrug.

3.4 Jeg forstår, at min konto er personlig og ikke må overdrages, sælges eller lånes ud til andre.

4. Indhold jeg deler

4.1 Jeg er ansvarlig for alt indhold, jeg uploader eller skriver, herunder profil, portefølje, filer og beskeder.

4.2 Jeg bekræfter, at jeg har ret til at dele materialet, og at det ikke krænker tredjemands rettigheder.

4.3 Jeg accepterer, at Efektive må vise mit profilindhold på Platformen som led i at levere tjenesten.

5. Forbud og misbrug

5.1 Jeg accepterer ikke at:

  • overtræde lovgivning eller krænke andres rettigheder
  • udgive mig for at være en anden, eller give vildledende oplysninger
  • forsøge at omgå Platformens sikkerhed eller betalingsflow
  • bruge scraping, crawling, bots eller automatiserede værktøjer uden skriftlig tilladelse
  • sende spam eller uønsket reklame
  • dele ulovligt, krænkende, truende eller stødende indhold

6. Betaling, onboarding og tredjepart

6.1 Jeg forstår, at Platformen kan anvende tredjeparts betalingsløsninger til betaling og udbetaling, herunder Stripe.

6.2 Jeg forstår, at tredjeparten kan kræve identitetsoplysninger og gennemføre kontrol, herunder KYC, som del af onboarding og udbetaling.

6.3 Jeg forstår, at brug af tredjepartsflows kan indebære accept af deres vilkår.

7. Gennemførsel på Platformen, anti-omgåelse

7.1 Jeg accepterer, at hvis en relation til en konkret opgave er etableret via Platformen, så skal aftale og betaling gennemføres via Platformen.

7.2 Jeg forstår, at forsøg på at gå uden om Platformen kan medføre sanktioner.

8. Overvågning af beskeder og indhold

8.1 Jeg accepterer, at Efektive kan gennemgå og overvåge beskeder, indhold og aktivitet på Platformen, når der er mistanke om svindel, omgåelse af Platformen, brud på vilkår, eller når en anmeldelse (report) er indgivet af en anden Bruger.

8.2 Jeg accepterer, at Efektive kan tilgå mine beskeder og data, når jeg selv anmoder om hjælp fra Efektives support, og det er nødvendigt for at løse min henvendelse.

8.3 Jeg forstår, at gennemgang kan ske manuelt af autoriserede medarbejdere eller ved brug af automatiserede værktøjer.

8.4 Jeg forstår, at oplysninger fundet under gennemgang kan bruges som grundlag for sanktioner eller videregivelse til myndigheder.

9. Forbedring af brugeroplevelsen

9.1 Jeg accepterer, at Efektive anvender værktøjer til analyse og forbedring af brugeroplevelsen, herunder Microsoft Clarity, der kan registrere sessionsoptagelser, heatmaps, klikadfærd og navigation.

9.2 Jeg forstår, at formålet er at identificere fejl, forbedre brugervenlighed og optimere Platformens funktionalitet.

9.3 Jeg forstår, at yderligere detaljer om databehandling fremgår af Efektives Privatlivsvilkår.

10. Sanktioner

10.1 Jeg accepterer, at brud på vilkår kan medføre advarsel, begrænsning, suspension eller permanent udelukkelse.

10.2 Jeg forstår, at gentagne omgåelsesforsøg kan medføre permanent udelukkelse.

10.3 Jeg forstår, at Efektive som udgangspunkt giver en begrundelse for sanktioner, og at jeg kan gøre indsigelse via [email protected].

11. Konflikthåndtering

11.1 Jeg forstår, at Efektive kan tilbyde konflikthåndtering, fx indsamling af materiale og facilitering af dialog.

11.2 Jeg forstår, at Efektive normalt ikke træffer juridisk bindende afgørelser om leverancen mellem Kunde og Freelancer.

12. Ansvarsforståelse og friholdelse

12.1 Jeg forstår, at Efektive ikke er ansvarlig for leverancen mellem Kunde og Freelancer.

12.2 Jeg forstår, at jeg selv har ansvaret for at sikre et klart aftalegrundlag med den anden part.

12.3 Jeg accepterer at friholde og skadesløsholde Efektive for ethvert krav, tab eller ansvar, der udspringer af min brug af Platformen, mit indhold, mine Aftaler med andre Brugere, eller min overtrædelse af vilkår eller lovgivning.

12.4 Jeg påtager mig fuld risiko i forbindelse med at vælge en Bruger til at udføre eller modtage en opgave og accepterer at Efektive ikke hæfter for tab, skade, personskade eller andre omkostninger i relation til opgaven.

Version: 1.1 | Sidst opdateret: 24. marts 2026