Sebastian

Jeg arbejder med kundeservice og medlemsadministration, hvor jeg dagligt håndterer både skriftlige og telefoniske henvendelser. Jeg har erfaring med at besvare e-mails, tage imod opkald og sikre en professionel og imødekommende dialog med kunder.

Derudover arbejder jeg med oprettelse og administration af medlemmer i digitale systemer, hvor jeg sikrer korrekt registrering og en effektiv onboardingproces. Jeg har fokus på at levere god service, skabe overblik og sikre, at kunder får en positiv oplevelse fra første kontakt.

Jeg trives i en rolle med kundekontakt, hvor struktur, kommunikation og service er i centrum, og jeg arbejder målrettet for at finde løsninger, der skaber værdi for både kunder og virksomhed.

Jeg har samtidig kompetencer inden for sociale medier og promovering, hvor jeg bidrager til synlighed og engagement gennem relevante opslag og kommunikation. Jeg har forståelse for, hvordan man tiltrækker og fastholder kunder via digitale platforme.